Wat gebeurt er wanneer ik mijn bagage kwijtraak?

Wanneer de bagage niet op de luchthaven van uw bestemming aankomt meldt u dit bij de betreffende luchtvaartmaatschappij. U kunt ze vertellen dat er een Lucky Luggage label aan uw koffer is vastgemaakt.

Zodra de met Lucky Luggage gelabelde koffer ergens ter wereld wordt verwerkt, scant de bagage afhandelaar de streepjescode op uw bagagelabel en wordt u door het systeem ogenblikkelijk geïdentificeerd als de eigenaar van de koffer. Dit systeem wordt gebruikt door luchtvaartmaatschappijen en bagage afhandelaars op bijna 2000 luchthavens wereldwijd.

De locatie gegevens van uw bagage worden vervolgens rechtstreeks (en zonder bijkomende kosten) per SMS en email naar u verstuurd. Geef deze informatie aan de luchtvaartmaatschappij en zij zorgen er vervolgens voor dat uw bagage weer bij u terecht komt. In sommige gevallen zal de notificatie plaatsvinden via de systemen van de bagage afhandelaar zelf.

Last Updated: 17 dec. 2015 02:02:15